Городской расчетный центр ввёл новый способ приема показаний счетчиков

Саратовцам, чьи жилые дома входят в зону обслуживания Городского расчетного центра, стал доступен новый способ передачи показаний приборов учета, который позволит в оперативном режиме актуализировать информацию на своем лицевом счете для корректного начисления оплаты коммунальных услуг. 

Для удобства жителей, у которых установлены ИПУ, начал работу телефон с автоответчиком, по которому с 1 по 20 число каждого месяца можно будет сообщить показания приборов учета холодного и горячего водоснабжения.

Позвонив по номеру 39-37-97 необходимо дождаться ответа оператора, прослушать разъясняющую информацию и после звукового сигнала сообщить фамилию, адрес, номер лицевого счета, текущие показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды. Время работы автоответчика — будни с 17.30 до 8.30, выходные дни круглосуточно.

«Мы стремимся совершенствовать оказываемые нами услуги, учитывая все пожелания жителей, — отмечают в Городском расчетном центре. — Благодаря вводимым инновациям, Абоненты Городского расчетного центра могут выбрать наиболее удобный для себя способ передачи показаний приборов учета. Активные пользователи Интернета — через сервис Личный кабинет, который начал функционировать на нашем сайте саррц.рф в конце минувшего года; жители, не имеющие возможности в рабочее время передать в СарРЦ необходимую для расчетов информацию — в другое удобное для себя время при помощи телефона-автоответчика. Для всех, кто привык „доверять, но поверять“, работает горячая линия, специалисты который не только примут показания, но и проконсультируют по всем вопросам оплаты ЖКУ. Люди пожилого возраста, предпочитающие привычные для них бумажные квитанции, могут вписать текущие показания в верхнюю часть счета-извещения при оплате квитанции».

Отметим, что за несколько дней работы телефона-автоответчика новым сервисом уже воспользовались десятки человек.