(8452) 39-02-11(по вопросам начислений за ЖКУ)(8452) 39-02-27(по вопросам начислений за услугу "Обращение с TKO") О компании

Новый абонентский пункт для жителей Ленинского района

Новый абонентский пункт для жителей Ленинского района

3 августа свои двери открыл новый, современный офис абонентского обслуживания Городского расчетного центра по адресу проспект 50 лет Октября, 93 «З».

На протяжении 11 лет офис Городского расчетного центра располагался по адресу: г. Саратов, пл. Ленина,1 и предоставлял услуги населению Ленинского района.

За последнее время стали поступать обращения от граждан, партнеров, сотрудников, с просьбой расширить помещение, создать более комфортные условия для обслуживания. Администрация СарРЦ ведет регулярный мониторинг отзывов и рациональных предложение по улучшению обслуживания, старается прислушиваться к просьбам жителей и в этот раз бросила все усилия на повышение уровня обслуживания абонентов.

Центральный офис по Ленинскому району теперь располагается в здании «Славянского рая» с удобной транспортной развязкой, что позволяет жителям даже самых отдаленных районов города легко и быстро добраться до абонентского пункта.

Новый офис попадает в высшую степень квалификации абонентских пунктов СарРЦ. Это значит, что кроме внешнего преимущества в расположении, выросла внутренняя привлекательность абонентского пункта. Увеличилась площадь зала, появились комфортные места ожидания, выросло число окон для обращений, стала функционировать электронная очередь. Все перечисленное позволит повысить качество обслуживания и выделить необходимое время для каждого абонента.

Открытие функционального, комфортного офиса – это возможность решить вопросы абонентов в максимально короткие сроки и с максимальным удобством – это главная задача, которую мы ставили перед собой. Высококвалифицированные специалисты осуществляют прием абонентов по будням с 8:00 до 19:00, в субботу - с 9:00 до 14:00 и помогут разобраться со всеми возникшими вопросами.

В секторе приема платежей можно оплатить жилищно-коммунальные и телекоммуникационные услуги, домофон, внести плату за дошкольные учреждения, обучение, административные правонарушения, оплатить кредиты через партнера СарРЦ – сеть пунктов приема платежей ООО «Платеж Центр».

 

4 Августа 2020