Помогаем в работе с ГИС ЖКХ
Управлять многоквартирным домом дело не из лёгких. В условиях постоянного ужесточения требований к прозрачности работы управляющих организаций, грамотное ведение ГИС ЖКХ становится ключевым фактором успеха.
Однако даже опытные управляющие организации иногда допускают промахи. Вот три самых распространённых ошибки:
1. Неполные или устаревшие данные. Если не обновлять сведения о домах или собственниках, жители не смогут получить корректные платёжки, а отчёты потеряют актуальность.
2. Задержка срока публикации информации. По закону платёжные документы должны появляться в системе не позднее 5 числа месяца, следующего за расчетным. Отсутствие информации или её несвоевременное размещение в ГИС ЖКХ может спровоцировать жалобы в контролирующие органы со стороны недовольных жителей.
3. Формальный подход к обращениям граждан. Игнорирование обращений или их «фиктивная» обработка (когда статус меняется на «выполнено», но проблема не решена) подрывает доверие к УК.
СарРЦ помогает управляющим организациям наладить работу в ГИС ЖКХ. Что об этом говорят наши клиенты, читайте на сайте https://b24-c0a6sb.bitrix24.site/
У нас в СарРЦ реализована автоматическая выгрузка: платёжек, информации о домах, помещениях, лицевых счетах, сведений о счётчиках. Все ошибки выгрузки устраняются оперативно.
А ещё мы проверяем и размещаем документы от лица УК: протоколы, договоры, акты выполненных работ и отчёты.
Сделаем управление МКД простым и удобным вместе!